ÖZEL YAZILIM / MG VEXO BLOG
Özel yazılımdan önce iş akışınızı haritalayın
Doğru yazılım ihtiyacını bulmak için önce bugün işin nasıl yürüdüğünü anlamak gerekir.
Mevcut süreci olduğu gibi yazın
Bir işin idealde nasıl yapılması gerektiği ile günlük hayatta nasıl yapıldığı farklı olabilir. Teklifin kimden geldiğini, hangi dosyaya işlendiğini ve hangi aşamada başka birine aktarıldığını takip edin. E-posta, mesajlaşma ve tablolar arasında taşınan bilgiler, yazılımın hangi noktada yardımcı olabileceğini gösterir.
Bekleme ve tekrar noktalarını bulun
Aynı bilginin birkaç kez girilmesi, onay bekleyen işlerin görünmemesi veya bir kaydın hangi sürümünün doğru olduğunun bilinmemesi sık karşılaşılan süreç sorularıdır. Bunları yalnızca “otomasyon istiyoruz” diye özetlemek yerine somut örneklerle anlatın. Bir siparişin iki farklı dosyada güncellenmesi gibi bir örnek, gereksinimi çok daha açık hale getirir.
Rolleri ve istisnaları birlikte düşünün
Her kullanıcı aynı işlemi yapmamalı olabilir. Kaydı oluşturan, onaylayan ve yalnızca görüntüleyen kişilerin ihtiyaçları ayrıdır. Normal akışın yanında iptal, düzeltme ve geri gönderme gibi durumlar da yazılmalıdır. Yazılımın günlük kullanımını çoğu zaman bu istisnaların nasıl ele alındığı belirler.
İlk teslimi bir süreç etrafında tanımlayın
Tüm işletmeyi tek seferde dönüştürmek yerine, sınırları belli bir iş akışıyla başlamak değerlendirilebilir. Örneğin yalnızca talebin alınmasından onaylanmasına kadar olan bölüm ele alınabilir. Bu yaklaşım, geliştirilen çözümün gerçek kullanımda nasıl karşılandığını görmeyi ve sonraki aşamayı buna göre şekillendirmeyi sağlar.